Режим работы: 10:00 - 19:00. Колл-центр: +7 (499) 677-17-72
Samsung Galaxy стал тихим: как вернуть громкость динамика, Bluetooth и Dolby Atmos

Samsung Galaxy стал тихим: как вернуть громкость динамика, Bluetooth и Dolby Atmos

Если Samsung Galaxy внезапно стал играть тише, это чаще связано не с поломкой, а с режимами звука, Bluetooth-настройками, Dolby Atmos, лимитом громкости или раздельной громкостью приложений. Ниже — быстрый чек‑лист, который помогает вернуть нормальную громкость.

Ситуация знакомая: ещё вчера Samsung Galaxy звучал нормально, а сегодня — «как будто кто-то убавил громкость на 50%». И главное — непонятно где именно: в динамике, в Bluetooth-наушниках, в машине, в одном приложении (например, YouTube) или вообще везде.

Хорошая новость: в большинстве случаев это не поломка. В One UI много уровней и «умных» ограничителей звука — от отдельных громкостей для медиа/звонков/уведомлений до Dolby Atmos, абсолютной громкости Bluetooth и микшера приложений. Ниже — последовательный чек‑лист для частых ситуаций: «samsung galaxy тихий звук», «galaxy стал тихо играть», «звук в динамике пропал».

Сначала уточняем: где стало тихо — в динамике, в Bluetooth или только в одном приложении

Потратьте 30 секунд на мини‑диагностику — так вы быстрее попадёте в нужный раздел.

  1. Включите музыку или видео и увеличьте громкость кнопками. Посмотрите, какой ползунок меняется: «Мультимедиа» или, например, «Вызов».

  2. Отключите Bluetooth на минуту и послушайте через динамик телефона. Если динамик громкий, а в наушниках тихо — проблема в Bluetooth‑связке или лимитах.

  3. Проверьте 2–3 источника: YouTube, музыкальный сервис, голосовые в мессенджере. Если тихо только в одном — это часто раздельная громкость приложений или настройка внутри приложения.

Важно: на Galaxy «громкость» — это не один ползунок. Можно случайно убавить «Мультимедиа», оставив «Звонок» на максимуме, или наоборот.

Быстрые проверки, которые чаще всего решают проблему за минуту

1) Проверьте «Не беспокоить», «Без звука» и «Вибрация»

Если ощущение, что звук «пропал» (особенно у уведомлений и звонков), проверьте базовые режимы:

  • Шторку быстрых настроек: нет ли активного «Не беспокоить».

  • Кнопку громкости: нажмите и раскройте расширенную панель (стрелка/три точки), чтобы увидеть все ползунки.

  • Настройки → Звуки и вибрация → убедитесь, что режим звука не «Без звука».

2) Убедитесь, что не включён лимит громкости для наушников

На Samsung есть защита слуха: она ограничивает максимум и создаёт ощущение «телефон стал тихим» именно в наушниках.

  • Настройки → Звуки и вибрацияГромкость → пункт вида Ограничение громкости мультимедиа (название зависит от модели).

  • Если включено — временно отключите или увеличьте предел.

3) Проверьте «Улучшение слышимости» и параметры доступности

Иногда «тихо» ощущается из‑за включённых режимов доступности (баланс каналов, фильтры и усилители).

  • Настройки → Специальные возможностиУлучшение слышимости.

  • Проверьте Баланс левый/правый: если он уехал в одну сторону, звук кажется слабее.

  • Для теста отключите любые усилители/фильтры, если вы не уверены, зачем они включены.

Если вы как раз присматриваете новую модель или хотите сравнить линейки, загляните в каталог смартфонов Samsung — там удобно выбрать устройство под свои задачи.

Проверка решётки динамика и чехла на смартфоне Samsung

Если стал тихим динамик телефона

1) Проверьте сетку динамика и чехол

Банально, но часто причина именно механическая: пыль, ворс, защитная плёнка с перекрытием решётки, «глухой» чехол. При разговорном динамике это заметнее: собеседника слышно, но тихо.

  • Снимите чехол и проверьте звук снова.

  • Осмотрите решётку: если есть налёт или пыль — аккуратно очистите мягкой сухой щёткой.

2) Убедитесь, что звук не уходит «в другой выход»

Иногда телефон «думает», что подключены наушники или Bluetooth‑устройство — и вывод звука меняется.

  • Отключите Bluetooth полностью.

  • Если используете проводные наушники/переходник — отключите и подключите заново, проверьте разъём на мусор.

  • Перезагрузите смартфон: это сбрасывает зависшие аудиосессии.

3) Отключите «Отдельный звук приложения»

Функция Samsung позволяет направить звук конкретного приложения, например, в Bluetooth‑колонку, а всё остальное — в динамик. Когда забываешь, что она включена, появляется ощущение: «в динамике пропал звук» именно у одного приложения.

  • Настройки → Звуки и вибрацияОтдельный звук приложения.

  • Отключите функцию или проверьте, какое приложение и куда выводит звук.

Если Samsung Galaxy стал тихо играть в Bluetooth-наушниках или в машине

1) Проверьте громкость на двух устройствах

У Bluetooth часто два уровня: громкость на телефоне и громкость на самих наушниках/магнитоле. Иногда они «рассинхронизируются», и кажется, что «максимум» — это «очень тихо».

  • Поставьте громкость телефона на 70–80%.

  • Отдельно увеличьте громкость на наушниках (кнопками) или на магнитоле.

2) Абсолютная громкость Bluetooth: переключите в зависимости от симптома

Эта настройка отвечает за то, будет ли громкость на телефоне и наушниках «связанной».

  • Если громкость «застряла» на низком уровне или шкала ведёт себя странно — попробуйте отключить абсолютную громкость.

  • Если, наоборот, управление неудобное (слишком крупные шаги) или наушники реагируют непредсказуемо — попробуйте включить.

Где искать: Настройки → Для разработчиков → опция вида «Отключить абсолютную громкость Bluetooth». Названия могут отличаться, но смысл один: переключатель меняет «связанность» громкости.

Если меню «Для разработчиков» скрыто: Настройки → О телефоне → Сведения о ПО → несколько раз нажмите «Номер сборки». Затем появится раздел «Для разработчиков».

3) «Забудьте» устройство и подключите заново

Если Galaxy стал тихо играть только с конкретными наушниками или в конкретной машине, часто помогает пересоздать пару — потому что в профиле подключения сохраняются параметры громкости и поведения.

  • Настройки → ПодключенияBluetooth → выберите устройство → Удалить или Забыть.

  • Переведите наушники в режим сопряжения и подключите заново.

4) Исключите радиопомехи (когда «как будто тише»)

При нестабильной связи субъективно звук может казаться хуже и «плоским», а иногда и тише.

  • Сядьте ближе к источнику, не убирайте телефон в задний карман, временно отключите рядом другие Bluetooth‑устройства.

  • Если проблема проявляется только на улице/в метро — вероятнее помехи, а не неисправность динамика.

Dolby Atmos на Samsung: что переключать, когда звук стал «плоским» или тише

Одна из частых причин жалобы «samsung galaxy тихий звук» — включённый или выключенный Dolby Atmos и неподходящий профиль. Atmos не обязан делать громче: иногда он меняет баланс частот, и кажется, что громкость упала (особенно на речи или с конкретными наушниками).

1) Где включается Dolby Atmos

Обычно путь такой: Настройки → Звуки и вибрацияКачество звука и эффектыDolby Atmos.

2) Практичный способ настройки

  • Сначала просто выключите Dolby Atmos и послушайте тот же трек 10 секунд.

  • Если стало лучше — включите обратно и смените профиль («Музыка», «Фильм», «Голос»).

  • Если стало хуже — оставьте выключенным: на некоторых связках «телефон + конкретные наушники» так действительно комфортнее.

Atmos сильнее заметен в наушниках. На динамике эффект зависит от модели (стерео/моно) и чаще воспринимается как изменение «объёма», а не максимальной громкости.

Раздел Dolby Atmos и эффекты звука в настройках Samsung Galaxy

Раздельная громкость приложений: когда тихо только в YouTube, игре или мессенджере

Типичный сценарий: системные звуки громкие, звонок нормальный, а одно приложение играет тихо даже на максимуме.

1) Сначала проверьте громкость внутри приложения

  • В плеерах и соцсетях бывает собственный регулятор громкости (видео/стрим/эфир).

  • В играх часто есть отдельные ползунки «Music», «SFX», «Voice».

2) Затем — системный микшер и модули Samsung

На многих Galaxy можно открыть расширенную панель громкости и увидеть регулировку для отдельных приложений (в зависимости от версии One UI и установленных модулей).

  • Нажмите кнопку громкости → откройте расширенную панель/микшер (иконка/стрелка).

  • Проверьте, не занижен ли ползунок у конкретного приложения.

  • Если используете SoundAssistant и включали раздельную громкость — для теста отключите её или сбросьте настройки модуля.

«Режимы и сценарии» One UI: как «тихий звук» включается сам

В Samsung есть «Режимы и сценарии» (Modes and Routines). Они умеют автоматически менять громкость, включать/выключать Dolby Atmos, переключать вывод звука при подключении к машине и даже активировать «Не беспокоить».

Что проверить

  • Настройки → Режимы и сценарии.

  • Откройте активные сценарии и посмотрите действия вида «Установить громкость мультимедиа на …», «Включить Dolby Atmos», «Включить Не беспокоить».

  • Временно отключите подозрительный сценарий и проверьте звук снова.

Частая история: был сделан сценарий «Ночь» или «Работа», а потом он начал включаться по расписанию или по месту — и смартфон «внезапно стал тихим».

Когда звук пропадает совсем: что сделать без риска

1) Перезагрузка и безопасный режим (как тест)

Если звука нет вообще (ни в динамике, ни в Bluetooth), начните с обычной перезагрузки. Если не помогло, попробуйте безопасный режим: он отключает сторонние приложения и помогает понять, не конфликтует ли эквалайзер или «улучшатель» звука.

Логика простая: в безопасном режиме звук появился — значит, виновато приложение или его настройки.

2) Сброс настроек сети (если проблема именно в Bluetooth)

Если «тихо» или «глючно» только по Bluetooth и никакие переключатели не помогают, крайняя, но часто эффективная мера — сбросить сетевые настройки. Это сбросит Wi‑Fi и Bluetooth‑пары, поэтому заранее приготовьте пароли от Wi‑Fi.

3) Обновления системы и приложений

После крупных обновлений One UI иногда меняются аудиопараметры или ломается связка с конкретным аксессуаром. Проверьте:

  • Настройки → Обновление ПО.

  • Обновления для приложений (особенно музыкальные сервисы и мессенджеры).

Признаки, что это может быть железо (и стоит идти в сервис)

Настройки не всегда виноваты. Вот симптомы, когда вероятность аппаратной проблемы выше:

  • Звук хрипит, «трещит», пропадает при вибрации или на определённых частотах.

  • Громкость заметно «плавает»: то нормально, то очень тихо без смены настроек.

  • После попадания влаги или падения звук стал тише и не восстанавливается.

  • Собеседника по телефону почти не слышно, а громкая связь нормальная (или наоборот) — возможно, проблема в конкретном динамике.

Короткий чек‑лист: что делать, если Galaxy внезапно стал тихим

  1. Проверить ползунок «Мультимедиа» и режимы «Не беспокоить/Без звука».

  2. Снять чехол, осмотреть решётки динамиков.

  3. Отключить Bluetooth и сравнить звук в динамике.

  4. Проверить лимит громкости наушников.

  5. Переключить Dolby Atmos (выкл/вкл) и сменить профиль.

  6. Проверить Отдельный звук приложения и раздельную громкость приложений.

  7. Для Bluetooth: переподключить устройство и протестировать «абсолютную громкость» в параметрах разработчика.

  8. Проверить «Режимы и сценарии», которые могли сами убавлять звук.

Если после этого громкость не возвращается или появились хрипы/трещание — лучше не тратить время на бесконечные переключатели и проверить смартфон и аксессуар в сервисе: иногда «внезапно тихо» — это уже не настройка, а динамик или последствия влаги.

Будь в курсе последних предложений

Подпишись и получай информацию об акциях и скидках

На сайте работают cookie!

Нажмите «ОК», если вы соглашаетесь с условиями обработки cookie и данных о поведении на сайте, нужных нам для аналитики. Запретить обработку cookie можете через браузер.

Авторизация
У вас нет аккаунта? Зарегистрироваться
Укажите логин, E-mail или номер телефона, которые вы использовали при регистрации.