Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://macapples.ru.

Оператор персональных данных:

Индивидуальный предприниматель Головашева Надежда Игоревна
ИНН: 775124316313
ОГРНИП: 323774600723221
E-mail: support@macapples.ru
Телефон: +7 (499) 677-17-72
Сайт: https://macapples.ru

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Политика размещается в открытом доступе на сайте Оператора и предназначена для информирования пользователей о порядке обработки их персональных данных.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.

Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия с ними.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.

Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.

Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных.

Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных.

Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства, иностранному физическому или юридическому лицу.

3. Какие персональные данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей сайта:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• данные заказа;
• комментарии к заказу или обращению;
• данные, указанные пользователем при регистрации на сайте;
• технические данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, источнике перехода и действиях на сайте.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья или интимной жизни.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:

• оформление, обработка и подтверждение заказов;
• связь с покупателем по вопросам заказа;
• доставка товара;
• предоставление информации о наличии, цене, характеристиках и условиях покупки товара;
• регистрация и авторизация пользователя на сайте;
• обработка обращений через формы обратной связи;
• обработка заявок на обратный звонок;
• направление уведомлений, связанных с заказом;
• улучшение качества работы сайта;
• анализ посещаемости сайта;
• защита сайта от спама, мошеннических действий и злоупотреблений;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

• согласия субъекта персональных данных;
• необходимости исполнения договора или оформления заказа по инициативе пользователя;
• необходимости исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• законных интересов Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

6. Порядок обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных следующими способами:

• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• использование;
• передача в случаях, предусмотренных настоящей Политикой;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, в том числе:

• службам доставки;
• курьерским службам;
• организациям, обеспечивающим работу сайта и хостинг;
• CRM-системам и сервисам обработки заказов;
• сервисам аналитики и защиты сайта;
• государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Передача персональных данных осуществляется при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

8. Обработка персональных данных граждан Российской Федерации

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе через сеть Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9. Использование cookie и сервисов аналитики

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для:

• корректной работы сайта;
• сохранения пользовательских настроек;
• работы корзины;
• анализа посещаемости сайта;
• защиты форм от спама и автоматических отправок;
• улучшения качества обслуживания пользователей.

На сайте могут использоваться следующие сервисы:

• Яндекс.Метрика — для анализа посещаемости сайта;
• Yandex SmartCaptcha — для защиты форм от автоматических отправок и спама.

Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

10. Трансграничная передача персональных данных

Оператор стремится минимизировать использование иностранных сервисов, которые могут приводить к трансграничной передаче персональных данных.

В случае если трансграничная передача персональных данных будет осуществляться, Оператор обеспечивает её проведение в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

11. Сроки обработки и хранения персональных данных

Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.

Персональные данные могут храниться:

• в течение срока обработки заказа;
• в течение срока действия пользовательского аккаунта;
• в течение срока, необходимого для исполнения гарантийных, бухгалтерских, налоговых и иных обязательств;
• до момента отзыва согласия субъектом персональных данных, если иное не предусмотрено законом.

После достижения целей обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

12. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• требовать прекращения обработки персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на электронную почту: support@macapples.ru.

13. Отзыв согласия на обработку персональных данных

Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору на электронную почту: support@macapples.ru.

После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена на иных законных основаниях.

14. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• неправомерного доступа;
• уничтожения;
• изменения;
• блокирования;
• копирования;
• предоставления;
• распространения;
• иных неправомерных действий.

К таким мерам относятся:

• ограничение доступа к персональным данным;
• использование паролей и средств разграничения доступа;
• применение технических средств защиты информации;
• контроль доступа к информационным системам;
• резервное копирование данных;
• назначение ответственных лиц за обработку персональных данных.

15. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Актуальная редакция Политики всегда размещается на странице: https://macapples.ru/policy.

16. Контакты Оператора

Индивидуальный предприниматель Головашева Надежда Игоревна
ИНН: 775124316313
ОГРНИП: 323774600723221
E-mail: support@macapples.ru
Телефон: +7 (499) 677-17-72
Сайт: https://macapples.ru

Редакция от «10» мая 2026 года