Режим работы: 10:00 - 19:00. Колл-центр: +7 (499) 677-17-72
iPhone: как включить «Звонки на других устройствах» и принимать вызовы на Mac и iPad (если не работает — что проверить)

iPhone: как включить «Звонки на других устройствах» и принимать вызовы на Mac и iPad (если не работает — что проверить)

«Звонки на других устройствах» позволяют принимать обычные сотовые вызовы iPhone на Mac и iPad. Ниже — понятная настройка по шагам и диагностика: Apple ID, FaceTime, Wi‑Fi/Bluetooth и режимы, которые мешают звонкам.

Что такое «Звонки на других устройствах» и чем это не является

«Звонки на других устройствах» (в англоязычных меню — Calls on Other Devices) — это часть Continuity: iPhone принимает сотовый вызов, а вы можете ответить на него с iPad или Mac, если устройства рядом и правильно настроены. Сам звонок остаётся «обычным» телефонным — с вашим номером и через SIM/eSIM в iPhone.

Важно не путать:

  • Сотовые звонки iPhone через Continuity — входящие/исходящие идут через iPhone, но отвечаете вы с Mac/iPad.
  • FaceTime-аудио — это интернет-звонки по Apple ID, к оператору они не относятся.
  • Wi‑Fi Calling (Вызовы по Wi‑Fi) — функция оператора. Она может улучшать связь в помещении, но сама по себе не включает приём звонков на Mac/iPad.

Проще запомнить так: Continuity «раздаёт» звонок с iPhone на другие устройства Apple. Если iPhone выключен или далеко, принимать сотовые вызовы на Mac/iPad не получится.

Что нужно, чтобы всё работало (чек‑лист условий)

Перед настройкой проверьте базовые требования — именно на них чаще всего «ломаются» звонки на iPad или Mac.

  • Один и тот же Apple ID на iPhone, iPad и Mac (и вход выполнен в iCloud).
  • FaceTime включён на iPhone и на принимающем устройстве (iPad/Mac).
  • Wi‑Fi и Bluetooth включены на всех устройствах.
  • Устройства рядом (для стабильности лучше в одной Wi‑Fi сети).
  • Актуальные версии iOS/iPadOS/macOS (на старых системах функция может работать нестабильно).
  • iPhone не в авиарежиме и имеет связь с сетью оператора.

Если вы выбираете устройство «под Continuity», проще всего ориентироваться на актуальные модели из каталогов: Apple iPhone, Apple iPad и Apple Macbook.

Настройка «Звонки на других устройствах» на iPhone: включение опции и выбор Mac или iPad

Как включить «Звонки на других устройствах» на iPhone

Настройка начинается именно на iPhone — он «главный» в этой связке.

Шаг 1. Включаем основной переключатель

  1. Откройте Настройки на iPhone.
  2. Зайдите в Телефон.
  3. Откройте Звонки на других устройствах.
  4. Включите Разрешить звонки на других устройствах.

Шаг 2. Разрешаем конкретные устройства

В этом же разделе появится список ваших устройств (например, iPad и Mac). Включите тумблер напротив тех, на которые хотите «раздавать» звонки.

Если список пустой или не видит Mac/iPad — переходите к блоку диагностики ниже: чаще всего причина в Apple ID, FaceTime или сети.

Как настроить приём звонков на iPad

На iPad функция включается через FaceTime. Если FaceTime выключен, вызовы не придут, даже если на iPhone всё разрешено.

  1. Откройте Настройки на iPad.
  2. Перейдите в FaceTime.
  3. Включите FaceTime, если он выключен.
  4. Найдите пункт Звонки с iPhone и включите его.

После этого входящие сотовые звонки должны появляться на iPad как окно/уведомление вызова.

Как настроить приём звонков на Mac (включая MacBook)

На Mac приём звонков работает через приложение FaceTime.

  1. Откройте приложение FaceTime на Mac.
  2. В верхнем меню выберите FaceTimeНастройки (или Параметры, в зависимости от версии macOS).
  3. Убедитесь, что выполнен вход в FaceTime под тем же Apple ID, что и на iPhone.
  4. Включите опцию Звонки с iPhone (иногда называется Calls from iPhone).

Если всё настроено правильно, при входящем сотовом вызове на iPhone на Mac появится окно звонка: можно принять, отклонить или ответить сообщением (набор действий зависит от версии системы и региона).

Как совершать исходящие звонки с Mac и iPad через iPhone

Continuity полезна не только для входящих. Вы можете звонить с Mac/iPad «как с iPhone», используя его SIM/eSIM.

С Mac

  • Через FaceTime: выберите контакт или введите номер и нажмите вызов.
  • Через Контакты: нажмите на номер телефона — при активной функции Mac предложит совершить звонок через iPhone.

С iPad

  • Через FaceTime или Контакты: вызов уйдёт через iPhone.

Если исходящие с Mac/iPad не идут, а входящие приходят, чаще всего виноваты настройки FaceTime или временный сбой связи между устройствами. Обычно помогает переподключение FaceTime и проверка Wi‑Fi/Bluetooth.

Если не работает: iPhone не звонит на Mac или вызовы не приходят на iPad

Ниже — порядок проверки от самых частых причин к более редким. После каждого шага тестируйте: попросите кого-то позвонить или позвоните на свой номер с другого телефона.

1) Проверьте Apple ID: устройства должны быть в одном аккаунте

Continuity работает только когда iPhone, iPad и Mac авторизованы в одном Apple ID.

  • На iPhone/iPad: Настройки → ваш профиль Apple ID (вверху).
  • На Mac: Системные настройкиApple ID.

Если на одном устройстве другой Apple ID (даже «старый»), оно может не появляться в списке разрешённых устройств на iPhone.

2) FaceTime должен быть включён везде и с тем же Apple ID

Классический сценарий «вызовы не приходят на iPad» — FaceTime выключен, не активирован или вход выполнен не в тот аккаунт.

  • iPhone/iPad: НастройкиFaceTime → включить.
  • Mac: FaceTimeНастройки → проверьте учётную запись.

Если FaceTime долго активируется или выдаёт ошибку, сначала решите её: проверьте дату/время, интернет, перезагрузите устройство.

3) Проверьте переключатели в правильных местах (они разные)

  • На iPhone: НастройкиТелефонЗвонки на других устройствах → включить «Разрешить…» и включить конкретный Mac/iPad в списке.
  • На iPad: НастройкиFaceTimeЗвонки с iPhone.
  • На Mac: FaceTimeНастройкиЗвонки с iPhone.

Если включили только пункт на Mac/iPad, но не разрешили устройство на iPhone, звонков не будет.

4) Wi‑Fi и Bluetooth: включены ли они и не мешает ли сеть

Для Continuity устройства должны «видеть» друг друга. Минимум — включённые Wi‑Fi и Bluetooth. Дальше — качество и тип сети.

  • Убедитесь, что все устройства подключены к Wi‑Fi (для стабильности лучше к одной сети).
  • Выключите и включите Wi‑Fi и Bluetooth на каждом устройстве.
  • Перезагрузите роутер, если дома сеть часто «сыпется».

В офисных/гостевых сетях с изоляцией клиентов (когда устройства в одной Wi‑Fi сети «не видят» друг друга) Continuity может работать нестабильно или не работать вовсе.

5) Проверьте режимы, которые «глушат» звонок или звук

  • Фокусирование / Не беспокоить: на iPad/Mac может быть включён режим, из-за которого звонок будет без звука или почти незаметен.
  • Громкость и выход звука: звук может уйти в наушники/другой аудиовыход.
  • Заглушение неизвестных на iPhone: функция не «ломает» Continuity напрямую, но иногда путает сценарий оповещений.

6) Быстрый «ремонт» Continuity: переподключите FaceTime (аккуратно)

Если всё включено, но «iPhone не звонит на Mac» без видимой причины, часто помогает переподключение FaceTime.

  1. На iPhone: НастройкиFaceTime → выключить FaceTime, подождать 10–20 секунд, включить снова.
  2. На Mac: в FaceTime выйдите из аккаунта и войдите обратно.
  3. Проверьте снова на iPhone: НастройкиТелефонЗвонки на других устройствах — появился ли Mac/iPad в списке.

Выход из iCloud на устройствах — более радикальный шаг: он затрагивает синхронизацию Фото iCloud, заметок, связки ключей и других данных. Делайте его только если понимаете последствия и у вас включена синхронизация.

7) Обновления системы и перезагрузка

Continuity зависит от нескольких системных компонентов. Обновление iOS/iPadOS/macOS и обычная перезагрузка часто устраняют зависшие службы связи.

  • Обновите iPhone, iPad и Mac до актуальной версии.
  • Перезагрузите все устройства (лучше именно перезагрузка, а не просто закрытие крышки MacBook).

Настройки FaceTime на Mac: включён пункт «Звонки с iPhone»

8) Если звонки приходят, но звук или микрофон на Mac работают плохо

  • Проверьте устройство вывода: Системные настройкиЗвукВывод.
  • Если подключены Наушники AirPods или гарнитура, переключите вывод на встроенные динамики и обратно.
  • Проверьте доступ к микрофону для FaceTime: Системные настройкиКонфиденциальность и безопасностьМикрофон.

Частые вопросы

Работают ли «Звонки на других устройствах» без Wi‑Fi?

Для предсказуемой работы нужен стабильный канал связи между устройствами — чаще всего это домашний или офисный Wi‑Fi. В некоторых случаях функция может заработать и без него, но стабильность обычно заметно хуже.

Будут ли приходить звонки на iPad с SIM-картой?

Большинство моделей iPad не поддерживают голосовые звонки через оператора как «телефон». В контексте Continuity iPad принимает именно звонки с iPhone, а не «свою» сотовую связь.

Это FaceTime-звонки или сотовые?

Это сотовые звонки iPhone, которые отображаются на других устройствах через Continuity. Но FaceTime нужен как «мост», поэтому он должен быть включён.

Итог: минимальная рабочая настройка

  1. На iPhone: НастройкиТелефонЗвонки на других устройствах → включите «Разрешить…» и отметьте Mac/iPad.
  2. На iPad: НастройкиFaceTime → включите Звонки с iPhone.
  3. На Mac: FaceTimeНастройки → включите Звонки с iPhone.
  4. Убедитесь, что везде один Apple ID, включены Wi‑Fi и Bluetooth.

Если вы настраиваете всё это после покупки нового устройства, может пригодиться инструкция по переносу данных на Mac: как перенести данные на Mac без лишней возни.

Будь в курсе последних предложений

Подпишись и получай информацию об акциях и скидках

На сайте работают cookie!

Нажмите «ОК», если вы соглашаетесь с условиями обработки cookie и данных о поведении на сайте, нужных нам для аналитики. Запретить обработку cookie можете через браузер.

Авторизация
У вас нет аккаунта? Зарегистрироваться
Укажите логин, E-mail или номер телефона, которые вы использовали при регистрации.