Как выбрать безопасный смартфон для родителя, который боится интернет‑банка

Многим родителям страшно пользоваться интернет‑банком: «вдруг украдут деньги», «я что‑то нажму не туда». Разбираем, какой смартфон подойдёт для безопасной работы с банковскими приложениями и общения и какие настройки защиты обязательно включить.

Когда дети предлагают родителям оплачивать ЖКХ или покупки через интернет‑банк, часто слышат в ответ: «Нет, это опасно, придут мошенники и всё украдут». Страх понятен: новости пугают историями про кражи с карт, а интерфейсы приложений кажутся сложными.

Хорошая новость в том, что современный смартфон можно превратить в безопасный «терминал» для интернета и банка — если правильно его выбрать и грамотно настроить. Ниже — подробный разбор, что важно учесть именно для родителей и пенсионеров.

С чего начать: телефон под задачи, а не «на вырост»

Прежде чем обсуждать безопасность, важно понять, для чего вообще родителю нужен смартфон:

• звонки и мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram для общения с семьёй);
• интернет‑банк (проверять баланс, оплачивать счета, переводить деньги детям);
• госуслуги, записи к врачу, пенсионный кабинет;
• редко: навигатор, фотографии, YouTube/новости.

Для этих задач не нужен топовый флагман, но важны три вещи:

• понятный интерфейс — чтобы родитель не боялся лишний раз что‑то открыть;
• актуальная поддержка безопасности — телефон должен получать обновления;
• надёжная биометрия — отпечаток и/или распознавание лица.

От этого и будем отталкиваться. Если родитель готов к экосистеме Apple, стоит присмотреться к линейке Apple iPhone. Для тех, кому привычнее Android с крупным экраном, подойдут проверенные бренды, в том числе современные смартфоны Samsung.

Какой смартфон для интернет‑банка безопаснее: iPhone или Android

Оба варианта могут быть безопасными, если правильно настроены. Но для родителей есть важные нюансы.

iPhone: плюсы и минусы для осторожного пользователя

Преимущества:

• Простая и стабильная система. Меньше путаницы в настройках, нет «мусорных» предустановленных приложений от оператора и производителя.
• Долгая поддержка обновлений. Даже модели 4–5‑летней давности получают свежие исправления безопасности. Это сильно снижает риск взлома.
• Надёжная биометрия. Face ID или Touch ID хорошо защищают от случайного доступа.
• Жёсткий контроль установки приложений. Все программы идут через официальный магазин, меньше шансов поставить вредоносное ПО по неосторожности.

Особенности, о которых стоит помнить:

• интерфейс немного отличается от привычных кнопочных телефонов и старых Android‑смартфонов — родителю потребуется короткий «курс» от детей;
• цена выше бюджетных Android‑моделей, но за счёт долгого срока службы покупка часто окупается.

Android‑смартфоны: когда они подходят родителю

Android‑телефон тоже может быть отличным и безопасным вариантом, если:

• это модель известного бренда (Samsung, Google, крупные китайские бренды);
• у него есть обещание обновлений Android и патчей безопасности минимум на 3–4 года;
• поддерживается надёжный сканер отпечатка (в кнопке или в экране).

Плюсы для родителей:

• можно подобрать более крупный экран за меньшие деньги — удобно при слабом зрении;
• у некоторых брендов есть специальные режимы «для пожилых» с крупными иконками и текстом;
• гибкие настройки: можно спрятать лишнее, запретить установку сторонних приложений.

Минусы:

• много дешёвых моделей с устаревшей системой и без обновлений — это риск для интернет‑банка;
• производители и операторы часто ставят свои приложения, которые могут путать пользователя;
• некоторые дешёвые аппараты экономят на биометрии: отпечаток срабатывает плохо, лицо разблокируется по фотографии.

Главное правило: для интернет‑банка не покупаем самые дешёвые и самые старые смартфоны, даже если родитель «всё равно только звонить».

Ключевые критерии выбора безопасного смартфона для родителей

Соберём воедино, на что смотреть при покупке — именно с фокусом на безопасности и удобстве.

1. Обновления системы и срок поддержки

Для интернет‑банка критично, чтобы телефон получал свежие патчи безопасности. Иначе даже аккуратный пользователь останется уязвимым.

Что делать на практике:

• Избегать очень старых моделей. Не стоит покупать смартфон, которому уже 5–6 лет, даже если он выглядит «как новый».
• Проверять, поддерживается ли ещё модель производителем. Для новых телефонов это обычно указано в описании: сколько лет гарантия обновлений.
• Не покупать «ноунейм»‑бренды, которые часто бросают поддержку через год.

2. Тип биометрии: как лучше защищать вход в банк

Для родителя важно, чтобы смартфон:

• не открывался чужими руками;
• не требовал постоянно помнить сложный пароль.

Идеальный набор:

• Сканер отпечатка — в кнопке питания или под экраном. Для пожилых людей обычно проще, чем сложный PIN.
• Надёжное распознавание лица (как у современных iPhone или топовых Android) — удобно, если палец плохо распознаётся из‑за сухой кожи.
• Резервный код‑пароль, который известен только родителю и вам (на случай, если он забудет).

Чего лучше избегать:

• модели, где разблокировка по лицу работает по фото (дешёвые Android) — это небезопасно;
• полное отсутствие биометрии: родитель начнёт ставить простой PIN вроде 0000 и не захочет его менять.

3. Экран и корпус: не напрямую про безопасность, но очень важно

Если родитель плохо видит, он будет ошибаться в интерфейсе, путать кнопки «Перевести» и «Оплатить» и нервничать.

Рекомендуется:

• экран 6,1–6,7 дюйма — компромисс между крупным текстом и удобством держать в руке;
• не самый скользкий корпус — лучше сразу купить чехол с прорезиненными боками, чтобы телефон не выскальзывал;
• достаточная яркость экрана, чтобы текст был читаем на солнце (актуально для похода в банк, на улицу и т.п.).

4. Объём памяти: чтобы не пришлось «чистить» телефон руками

Если памяти мало, система начинает ругаться, родитель пугается и может по неосторожности удалить важное приложение, включая интернет‑банк.

Минимум для спокойствия:

• от 128 ГБ встроенной памяти для iPhone;
• от 64–128 ГБ для Android (лучше 128 ГБ, если родитель любит фото и видео).

Карта памяти на Android — плюс, но не решает полностью проблему: многие банковские приложения всё равно ставятся во внутреннюю память.

Настройка смартфона для родителя: шаг за шагом

Когда смартфон выбран, половина дела сделана. Вторая половина — настроить его так, чтобы и безопасно, и не страшно.

1. Включаем блокировку экрана и делаем её удобной

Алгоритм примерно такой:

1. Придумайте короткий, но не очевидный код‑пароль: не дата рождения и не 0000.
2. Включите сканер отпечатка и/или распознавание лица — покажите родителю, что теперь почти всегда достаточно просто приложить палец или взглянуть на экран.
3. Настройте автоблокировку через 30 секунд–1 минуту бездействия, чтобы телефон не оставался открытым на столе в поликлинике или очереди.

2. Упорядочиваем главный экран

Главная задача — убрать лишний шум и сделать так, чтобы родитель не «заблудился».

• На первый экран вынесите только самое главное:
  • звонки и контакты;
  • мессенджер, которым он реально пользуется;
  • интернет‑банк;
  • пару важных гос‑сервисов (если нужны);
  • значки «Настройки» и «Сообщения» (SMS).
• Остальные иконки сгруппируйте в папки («Игры», «Редко», «Служебные») и уберите на второй экран.
• Удалите или скройте заведомо ненужные приложения, особенно левые магазины приложений, рекламные сервисы, предустановленные игры.

3. Настраиваем интернет‑банк так, чтобы родитель не боялся

Первый вход в приложение банка лучше делать вместе с родителем.

Что важно:

• Вход по биометрии. Почти все банки умеют входить по отпечатку или лицу — включите эту опцию, чтобы не вводить каждый раз логин и пароль.
• Проверка SMS и уведомлений. Покажите, как выглядят настоящие банковские уведомления и где они появляются.
• Шаблоны платежей. Создайте пару шаблонов: «Оплата ЖКХ», «Перевод сыну/дочке». Тогда вероятность ошибки в реквизитах минимальна.
• Ограничения по сумме (если банк позволяет). Иногда можно настроить лимиты на переводы — это дополнительный уровень защиты.

Постарайтесь объяснить родителю простое правило: банк никогда не просит продиктовать коды из SMS или CVC‑код по телефону. Любые такие звонки — мошенники.

4. Отключаем лишние уведомления и всплывающие окна

Пугающие баннеры и всплывающие уведомления повышают тревожность и провоцируют на неправильные действия.

Что сделать:

• Отключить рекламные уведомления у игр, магазинов и сервисов, которыми родитель точно не пользуется.
• Оставить только важные уведомления:
  • входящие звонки;
  • сообщения от семьи (мессенджеры, SMS);
  • уведомления от банка и гос‑сервисов.
• Если приложение постоянно всплывает с просьбой «включить рекламу», «оценить», «подписаться» — по возможности замените его на более спокойный аналог.

5. Включаем базовые защитные функции системы

И на iPhone, и на Android есть встроенные инструменты безопасности. Их стоит включить сразу.

Рекомендуется:

• Найти телефон — активация сервисов «Найти iPhone» или аналогов на Android (чтобы можно было заблокировать или стереть данные при утере).
• Автоматические обновления системы и приложений — чтобы не зависеть от того, вспомнит ли родитель нажать «Обновить».
• Защиту от установки приложений из неизвестных источников на Android; обычно она включена по умолчанию, важно не отключать её.

Если хотите глубже разобраться в теме современного железа и экранов, пригодится наш разбор про плюсы и минусы разных матриц в статье о выборе экрана смартфона и телевизора.

Дополнительные меры защиты банковских приложений

Если родитель особенно тревожится или вы хотите максимально обезопасить его деньги, можно сделать ещё пару шагов.

1. Отдельная SIM‑карта и номер для банка

Иногда имеет смысл завести отдельный номер только для банка, не «светящийся» в объявлениях, соцсетях и т.п. Тогда меньше шансов, что его возьмут в базу для рассылки мошеннических SMS и звонков.

Варианты применения:

• одна SIM — основная, для звонков и мессенджеров;
• вторая SIM — только для SMS и подтверждений от банка.

Это не панацея, но ещё один слой защиты.

2. Закреплённые контакты и запрет на случайные переводы

После создания шаблонов в интернет‑банке предложите родителю пользоваться только ими и не вводить реквизиты «с нуля» по телефону — даже если звонит «сотрудник банка».

Можно:

• сохранить в банке получателей «Сын», «Дочь», «Коммунальные услуги»;
• договориться, что любые новые переводы родитель делает только после звонка вам и совместной проверки.

3. Обучение безопасному поведению: несколько простых правил

Даже самый безопасный смартфон для родителей не спасёт, если человек сам по доброй воле выдаст мошенникам все данные. Поэтому важна короткая «инструкция» человеческим языком.

Сформулируйте и проговорите с родителем 3–5 правил, например:

• «Я никогда не диктую по телефону коды из SMS и данные карты (номер, срок, CVC).»
• «Я не устанавливаю программы по просьбе звонящего, даже если он представился сотрудником банка или полиции.»
• «Если сомневаюсь — сначала звоню детям, потом делаю что‑то в приложении.»
• «Никому не даю смартфон с открытым экраном, где есть мой банк.»

Чего точно не стоит делать, если хотим безопасный смартфон для пенсионера

Иногда лучшие намерения дают обратный эффект. Вот что часто мешает безопасности.

1. Покупать «что подешевле, всё равно только звонить»

Бюджетные устаревшие смартфоны — главный враг безопасности интернет‑банка. У них:

• нет актуальных патчей безопасности;
• часто глючит биометрия;
• мало памяти и слабый процессор, из‑за чего всё тормозит и зависает.

Родитель нервничает, боится нажать лишний раз и чаще совершает ошибки.

2. Оставлять телефон без блокировки «чтобы не мучиться с паролем»

Удобно, но опасно. В очереди, в поликлинике, в транспорте смартфон легко взять в руки, пока владелец отвлёкся. Открытый интернет‑банк — прямой доступ к деньгам.

Выход — сделать блокировку максимально удобной (отпечаток, лицо) и объяснить, что это защита не столько от «хакеров», сколько от простой кражи.

3. Загружать в телефон десятки приложений «на всякий случай»

Чем больше установлено программ, тем сложнее интерфейс и тем выше риск, что родитель откроет что‑то лишнее, попадёт на рекламу или фишинговый сайт.

Лучше придерживаться принципа:

• только один основной браузер;
• 1–2 мессенджера, которыми действительно пользуются;
• один банк, один гос‑сервис;
• минимум сторонних «чистилок», антивирусов и оптимизаторов — они часто больше вредят, чем помогают.

Как разговаривать с родителем, который боится интернет‑банка

Технические настройки — половина истории. Другая половина — психологическая. Для многих старшего поколения смартфон и интернет‑банк — что‑то вроде «чёрной магии».

Несколько советов по общению:

• Не подсаживать на страх. Фразы «там везде мошенники» лучше заменить на «там есть риски, но мы их с тобой закрыли вот так и вот так».
• Показывать пользу: «Не надо стоять в очереди на почте», «Сможешь сразу увидеть, пришла ли пенсия», «Счета за свет оплатим за 1 минуту».
• Договориться о «красной кнопке»: если что‑то непонятно или стало страшно — сразу звонить вам. Без стыда и «ну я опять ничего не понимаю».
• Проводить небольшие «тренировки»: пару раз сделать перевод вместе, потом один раз — пусть родитель сделает сам под вашим присмотром.

Итоги: какой смартфон для интернет‑банка и общения выбрать родителю

Подведём итог и сведём всё в короткий чек‑лист.

Безопасный смартфон для родителей должен:

• получать обновления безопасности ещё несколько лет вперёд;
• иметь удобную и надёжную биометрию (отпечаток, лицо);
• иметь достаточно крупный и яркий экран (6+ дюймов) и не быть слишком тяжёлым;
• иметь минимум лишних предустановленных приложений;
• быть заранее настроен под «минимальный набор» задач: звонки, мессенджер, банк, гос‑сервисы.

Если родитель не привязан к конкретной платформе, проще всего начать с понятного и хорошо защищённого iPhone из актуальных моделей. Тем, кому важен очень крупный экран и знакомый интерфейс Android, подойдут надёжные устройства от крупных брендов с заявленным сроком обновлений. А главное — вместе с покупкой телефона дайте родителю то, чего ему обычно не хватает: чёткие и спокойные правила, что можно и нужно делать в интернете и интернет‑банке, а чего делать никогда нельзя. Тогда страх уйдёт, а польза от смартфона и онлайн‑банка станет по‑настоящему ощутимой.