MacBook: как подключить принтер и решить проблему «Не печатает» в AirPrint и через USB

Если MacBook перестал печатать, чаще всего виноваты сеть AirPrint, зависшая очередь или некорректно добавленный принтер. Ниже — подключение по Wi‑Fi и USB, проверки «по-быстрому», сброс системы печати и типовые решения.

Ситуация знакомая: принтер вчера печатал, а сегодня — тишина. На Apple Macbook это чаще всего связано не с «поломкой», а с подключением (AirPrint/USB), зависшей очередью печати, неверно выбранным принтером по умолчанию или сбоем службы печати. Ниже — понятный план: как добавить принтер в macOS, что проверить в первую очередь и как аккуратно сделать сброс системы печати, если ничего не помогает.

Перед началом: быстрый чек-лист (2–3 минуты)

Прежде чем углубляться в настройки, проверьте базовые вещи. Они решают половину случаев, когда «не печатает».

• Принтер включён, на дисплее нет ошибок (бумага, крышка, замятие, тонер/чернила).
• Если AirPrint: принтер и MacBook в одной Wi‑Fi сети (тот же роутер), не в «гостевой» сети.
• Если USB: кабель плотно вставлен; по возможности проверьте другой порт и другой кабель; подключите напрямую без хаба.
• Перезагрузка: выключите и включите принтер, перезагрузите Mac.
• Проверьте выбор принтера: иногда печать уходит на старое устройство или «виртуальный» принтер.

Как подключить принтер к MacBook (AirPrint и USB)

Вариант 1: AirPrint (Wi‑Fi)

AirPrint — печать без установки драйверов, если принтер поддерживает AirPrint (или macOS видит его как совместимое устройство). Для дома и офиса это самый простой вариант.

1. Откройте Системные настройки → Принтеры и сканеры.
2. Нажмите Добавить принтер, сканер или факс (или кнопку +).
3. Выберите ваш принтер из списка.
4. В поле «Использовать» оставьте AirPrint (если доступно) и нажмите Добавить.

Если принтер не появляется, почти всегда причина в сети: разные Wi‑Fi сети, гостевой режим, изоляция клиентов или принтер оказался в другом сегменте сети.

Вариант 2: подключение по USB

Когда нужен максимально стабильный вариант (или Wi‑Fi «капризничает»), печать по USB часто надёжнее. Некоторые модели определяются сразу, а некоторым требуется фирменное ПО.

1. Подключите принтер к MacBook кабелем USB (если у вас USB‑C — через качественный переходник).
2. Откройте Системные настройки → Принтеры и сканеры.
3. Нажмите Добавить принтер… и выберите устройство из списка.
4. Если macOS предложит «Использовать: AirPrint» или «Драйвер принтера» — выберите подходящий вариант и нажмите Добавить.

Если по USB принтер не определяется вообще, это чаще всего кабель, переходник или питание хаба. Многие принтеры лучше подключать напрямую, без «дешёвых» USB‑разветвителей.

MacBook не печатает: что делать, если принтер добавлен, но задания не идут

1) Проверьте очередь печати и снимите «зависшие» задания

Самая частая причина, почему печать не начинается — зависшее задание, которое блокирует очередь.

1. Откройте Системные настройки → Принтеры и сканеры.
2. Выберите нужный принтер → нажмите Очередь печати… (или Открыть очередь печати).
3. Если видите статус «Пауза», нажмите Возобновить.
4. Удалите задания со статусом «Ошибка» или «Ожидание» и отправьте документ заново.

Если одно «битое» задание не удаляется, обычно быстрее очистить очередь целиком и распечатать файл заново, чем разбираться, какое именно задание «держит» печать.

2) Убедитесь, что выбран правильный принтер по умолчанию

macOS может автоматически выбирать «последний использованный» принтер, и печать уходит не туда.

• Зайдите в Принтеры и сканеры и проверьте активный принтер.
• Если есть пункт «Принтер по умолчанию» — установите нужный вручную.

3) Проверьте доступ и актуальность подключения (особенно в офисе)

Если печать работала, а потом перестала, возможны простые причины: принтер сменил IP, его переподключили к другому роутеру, или изменились правила доступа.

• Уточните, печатает ли этот принтер у коллег.
• Попробуйте удалить принтер в macOS и добавить заново, чтобы обновились параметры подключения.

4) Если AirPrint не видит принтер: что проверить в Wi‑Fi

Когда Mac не находит принтер по AirPrint, чаще всего виноваты особенности сети.

• Гостевая сеть: устройства могут быть изолированы и «не видеть» друг друга.
• Изоляция клиентов (Client Isolation): если включена на роутере, AirPrint может не работать.
• VPN: для проверки временно отключите VPN — иногда он ломает обнаружение устройств.
• Сон принтера: «разбудите» принтер кнопкой или зайдите в меню на его экране.

5) Обновите macOS и перезапустите устройства

Обновления macOS часто включают исправления печати и драйверов. Минимум, который стоит сделать в любом случае: перезагрузить Mac и выключить/включить принтер. Это часто снимает зависания фоновой службы печати.

Сброс системы печати на Mac: когда нужен и как сделать правильно

Сброс системы печати — это «жёсткая перезагрузка» всего, что связано с принтерами: удаляются добавленные принтеры, очереди, настройки и часть кэша. Это полезно, если:

• принтер добавлен, но постоянно становится «Не подключен»;
• очередь печати не очищается или печать зависает на одном документе;
• после обновления macOS печать стала нестабильной;
• вы сменили роутер/сеть, а Mac упорно пытается печатать по старым параметрам.

Как выполнить сброс системы печати

1. Откройте Системные настройки → Принтеры и сканеры.
2. Найдите список принтеров.
3. Нажмите правой кнопкой мыши по списку принтеров (или откройте дополнительное меню, если оно есть) и выберите Сбросить систему печати….
4. Подтвердите действие и введите пароль администратора Mac (если попросит).
5. Добавьте принтер заново: по AirPrint или USB.

Сброс не «ломает» macOS, но удаляет все принтеры и их индивидуальные настройки (например, двустороннюю печать или выбранный лоток). После сброса их нужно задать заново.

Частые сценарии и быстрые решения

Сценарий A: документ висит в очереди и не печатается

• Очистите очередь печати и удалите зависшие задания.
• Перезапустите принтер.
• Отправьте на печать простой файл (1 страница текста), чтобы исключить проблему конкретного документа.

Сценарий B: печатает пустые листы или странные символы

• Проверьте, не выбран ли неправильный драйвер при добавлении принтера.
• Удалите принтер и добавьте заново (по возможности через AirPrint).
• Для офисного сетевого принтера уточните модель и требования к драйверу у администратора.

Сценарий C: по USB определяется, но печати нет

• Поменяйте кабель и исключите хаб/переходник.
• Проверьте, не стоит ли «Пауза» в очереди.
• Сделайте сброс системы печати и добавьте устройство заново.

Сценарий D: AirPrint работает нестабильно (то печатает, то нет)

• Проверьте качество Wi‑Fi рядом с принтером: часто он стоит в «слепой зоне».
• Отключите гостевую сеть или изоляцию клиентов на роутере (если включено).
• Для надёжности рассмотрите подключение по USB или по Ethernet (если разъём есть).

Диагностика через Терминал (если хочется точнее понять, где сбой)

Это необязательный шаг, но иногда он помогает быстро увидеть, «живы» ли службы печати и что происходит с заданиями.

lpstat -p
lpstat -o
cancel -a

Команды покажут список принтеров, список заданий и позволят отменить все задания. Если после cancel -a очередь очистилась и печать пошла — проблема была именно в очереди.

Когда проблема не в MacBook: признаки и что делать

Иногда кажется, что «принтер на Mac не работает», но на самом деле причина на стороне принтера или расходников.

• Принтер не печатает ни с одного устройства — сначала решайте проблему на стороне принтера.
• На принтере горит ошибка или он просит обслуживание/замену расходников — macOS тут не поможет.
• Печатает тестовую страницу с самого принтера, но не печатает с Mac — возвращайтесь к очереди, удалению/добавлению принтера и сбросу системы печати.

Итог: универсальный план, если MacBook не печатает

1. Проверьте ошибки на принтере и перезагрузите оба устройства.
2. Проверьте сеть (AirPrint) или кабель/переходник (USB).
3. Откройте очередь печати: снимите «паузу», удалите зависшие задания.
4. Удалите принтер и добавьте заново (AirPrint предпочтительнее, если поддерживается).
5. Если не помогло — сделайте сброс системы печати и подключите принтер заново.

Этот порядок почти всегда возвращает печать без лишней нервотрёпки — и одинаково полезен как для AirPrint, так и для ситуаций, когда печать по USB внезапно перестала работать.